quinta-feira, 25 de abril de 2019

Qualidade


PROGRAMA DE QUALIDADE

Acesse:


Programa de Qualidade do Governo Federal aplicado à Saúde
Haley Maria de Sousa Almeida
RAS _ Vol. 3, Nº 12 – Jul-Set, 2001
http://cqh.org.br/portal/pag/anexos/baixar.php?p_ndoc=243&p_nanexo=33

Administrando com qualidade, superando desafios 
Eng. Paulo Henrique Laporte Ambrozewicz, Dr.
http://iep.org.br/iep/wp-content/uploads/2017/04/Apresenta%C3%A7%C3%A3o-Paulo.pdf  

Programa nacional de melhoria do acesso e da qualidade da atenção básica
(PMAQ): manual instrutivo

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 FERRAMENTAS DA QUALIDADE

Ferramentas de qualidade são técnicas ou instrumentos que possuem a finalidade de definir, mensurar, e propor soluções para problemas que afetam as atividades, processos, produtos e serviços de uma organização.

As sete ferramentas da qualidade mais conhecidas são:

  • diagrama de pareto;
  • diagrama de ishikawa;
  • diagrama de dispersão;
  • folha de verificação;
  • histograma
  • fluxograma
  • carta de controle.

Fonte: Portal Administração



Acesse:

As sete ferramentas da qualidade
Blog da Qualidade
https://blogdaqualidade.com.br/as-sete-ferramentas-da-qualidade/

Ferramentas de Qualidade: conceito e aplicação
Portal Administração
Ferramentas de Qualidade: conceito e aplicação

AS 7 ferramentas da qualidade
Professor: Juliano M. de Magalhães 
http://www.aprendersempre.org.br/arqs/9%20-%207_ferramentas_qualidade.pdf

Sete Ferramentas da Qualidade
EntendaAdm
https://www.entendaadm.com.br/2017/12/sete-ferramentas-da-qualidade.html

Uso de ferramentas de gestão da qualidade com foco na segurança do paciente neonatal 
Fernanda Cristina Custodia de Faria Fioreti et al.
Rev. enferm. UFPE on line; 10(11): 3883-3891, Nov. 2016.
https://periodicos.ufpe.br/revistas/revistaenfermagem/article/download/11469/13309




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