Dica 1: Mea-culpa
Assuma a responsabilidade pelos seus atos e consequências ao invés de culpar os outros, o mercado ou as organizações.
Dica 2: Ser resiliente
Permita-se viver as dores e as frustrações para depois se recuperar.
Dica 3: Autoconhecimento
Conheça seus pontos fortes e fraquezas.
Dica 4: Ser empático
Coloque-se no lugar do outro e pratique a escuta ativa e a Comunicação Não Violenta.
Dica 5: Auto-gestão
Utilize o poder das suas emoções para agir e obter resultados.
Dica 6: Ser sábio
Seja humilde para reconhecer que errou e aprenda com os erros.
Dica 7: Ter um propósito
Conheça o seu propósito e alinhe seu comportamento e ações com ele.
Dica 8: Ser gentil
Utilize as palavrinhas mágicas, decore o nome das pessoas e não perca a chance de fazer elogios e reconhecer os pontos positivos das pessoas.
Fonte: Site do Prof. Wankes Leandro
http://www.wankesleandro.com/single-post/dicasie
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